核心提醒:中国大地保险浙江分公司第一时光启动突发事件应急预案,成立了“温岭槽罐车爆炸事故”应急工作组,敏捷组织理赔人员前往事故现场邻近。公司已开通绿色理赔通道,有序开展理赔救济服务,确保为受损客户供给快速、便捷的大地“礼”赔服务。

6月13日16:40许,沈海高速浙江台州温岭出口处,一辆由宁波开往温州的槽罐车产生爆炸,导致周边部分民房及厂房倒塌。

事故产生后,中国大地保险浙江分公司第一时光启动突发事件应急预案,成立了 温岭槽罐车爆炸事故 应急工作组,敏捷组织理赔人员前往事故现场邻近。公司已开通绿色理赔通道,有序开展理赔救济服务,确保为受损客户供给快速、便捷的大地 礼 赔服务。

快速断定理赔救济计划

中国大地保险浙江分公司应急工作组通过远程指挥、现场协作的情势,快速断定了理赔救济计划。为协助开展事故现场的救济工作,第一时光调集了6名查勘人员,2辆查勘车达到事故现场邻近。同时配备查勘人员10人,查勘车5辆,随时声援事故现场理赔处置。

开通绿色通道做好理赔服务

接收多渠道案件受理。中国大地保险浙江分公司为客户供给销售人员报案、柜面报案、官网报案、微信报案、95590和当地理赔人员电话报案服务,并在条件容许的场地设置理赔服务站或报案点,为客户供给全方位报案受理服务。

一对一供给理赔服务。现场查勘人员陪伴客户寻找受损车辆,共同确认丧失,并开通绿色通道进行快速理赔。

撤消定点医院限制。对于事故现场人员受伤情形,撤消定点医院限制,就近医治,后期客户凭医疗发票即可办理保险理赔,另外,公司对伤者还供给接送、上门办理等服务。

供给一证办理服务。只要客户供给一样证件(如身份证、户口本、村委证明),即可受理申请理赔。

简化特别案件身故证明。对于政府公开宣布的遇难者信息,经核实属于公司客户的,公司将立即、自动接洽客户家眷办理理赔,无需供给其他身故证明。

晋升预赔时效。对于丧失明白、丧失重大的案件,公司将自动和受害方进行协商并办理预赔。

截至14日9:00,中国大地保险浙江分公司已接报案3件,均为车险报案,涉及受损车辆3辆,预计丧失超70万元。

中国大地保险理赔人员仍在现场积极排查,救济工作也仍在紧张进行,一旦发明有公司客户出险,将立即开启绿色理赔服务通道,优先处置理赔事宜。同时中国大地保险浙江分公司也将亲密关注事故的最新进展,全力配合当地政府部门做好救济工作。 

6月13日16:40许,沈海高速浙江台州温岭出口处,一辆由宁波开往温州的槽罐车产生爆炸,导致周边部分民房及厂房倒塌。

事故产生后,中国大地保险浙江分公司第一时光启动突发事件应急预案,成立了 温岭槽罐车爆炸事故 应急工作组,敏捷组织理赔人员前往事故现场邻近。公司已开通绿色理赔通道,有序开展理赔救济服务,确保为受损客户供给快速、便捷的大地 礼 赔服务。

快速断定理赔救济计划

中国大地保险浙江分公司应急工作组通过远程指挥、现场协作的情势,快速断定了理赔救济计划。为协助开展事故现场的救济工作,第一时光调集了6名查勘人员,2辆查勘车达到事故现场邻近。同时配备查勘人员10人,查勘车5辆,随时声援事故现场理赔处置。

开通绿色通道做好理赔服务

接收多渠道案件受理。中国大地保险浙江分公司为客户供给销售人员报案、柜面报案、官网报案、微信报案、95590和当地理赔人员电话报案服务,并在条件容许的场地设置理赔服务站或报案点,为客户供给全方位报案受理服务。

一对一供给理赔服务。现场查勘人员陪伴客户寻找受损车辆,共同确认丧失,并开通绿色通道进行快速理赔。

撤消定点医院限制。对于事故现场人员受伤情形,撤消定点医院限制,就近医治,后期客户凭医疗发票即可办理保险理赔,另外,公司对伤者还供给接送、上门办理等服务。

供给一证办理服务。只要客户供给一样证件(如身份证、户口本、村委证明),即可受理申请理赔。

简化特别案件身故证明。对于政府公开宣布的遇难者信息,经核实属于公司客户的,公司将立即、自动接洽客户家眷办理理赔,无需供给其他身故证明。

晋升预赔时效。对于丧失明白、丧失重大的案件,公司将自动和受害方进行协商并办理预赔。

截至14日9:00,中国大地保险浙江分公司已接报案3件,均为车险报案,涉及受损车辆3辆,预计丧失超70万元。

中国大地保险理赔人员仍在现场积极排查,救济工作也仍在紧张进行,一旦发明有公司客户出险,将立即开启绿色理赔服务通道,优先处置理赔事宜。同时中国大地保险浙江分公司也将亲密关注事故的最新进展,全力配合当地政府部门做好救济工作。 


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